Veelgestelde vragen (FAQ)

1. Wat is polymeerklei?

Polymeerklei is een veelzijdig, synthetisch materiaal op basis van PVC, dat na het bakken in een oven hard wordt. Het biedt talloze mogelijkheden voor het maken van unieke sieraden, van kleurrijke oorbellen tot verfijnde kettingen. Doordat het lichtgewicht en duurzaam is, worden polymeerklei sieraden steeds populairder.

2. Zijn polymeerklei juwelen duurzaam?

Ja, polymeerklei juwelen zijn stevig en gaan lang mee, mits ze goed behandeld worden. Ze zijn licht van gewicht, maar toch sterk. We raden aan om ze voorzichtig te dragen en op te bergen, om krassen of breuken te voorkomen.

3. Zijn polymeerklei juwelen waterdicht?

Hoewel polymeerklei waterbestendig is, adviseren we om je juwelen niet langdurig in contact met water te brengen. Dus vermijd het dragen van je sieraden tijdens het douchen of zwemmen, aangezien dit de lijm of metalen onderdelen kan aantasten.

4. Zijn polymeerklei juwelen geschikt voor mensen met een gevoelige huid?

Polymeerklei zelf veroorzaakt geen allergieën. Echter, de metalen onderdelen, zoals oorstekers en kettingen, kunnen bij sommige mensen een reactie uitlokken. Daarom gebruiken wij altijd hypoallergene materialen, zoals nikkelvrije of roestvrijstalen onderdelen, voor extra veiligheid.

5. Hoe onderhoud ik mijn polymeerklei juwelen?

Om je juwelen in topconditie te houden, volg je deze eenvoudige onderhoudstips:

  • Bewaar ze op een droge, veilige plek, bij voorkeur in een zacht doosje of zakje om krassen te voorkomen.

  • Reinig je juwelen met een zachte doek en lauw water. Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen.

  • Vermijd direct contact met parfums, haarlak en andere chemische stoffen die de materialen kunnen beschadigen.

6. Zijn alle juwelen uniek?

Ja! Omdat al onze sieraden handgemaakt zijn, is elk stuk uniek. Je zult altijd kleine variaties vinden in kleur en vorm, wat elk juweel extra speciaal maakt.

7. Wat als mijn juweel beschadigd raakt?

We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat al onze juwelen van hoge kwaliteit zijn, maar als er een probleem is, helpen we je graag verder. Neem contact op met onze klantenservice en geef een foto van het beschadigde item door. Afhankelijk van de situatie bieden we reparaties of vervangingen aan.